En la Seguridad Social, como en el resto de administraciones, es muy importante mantener actualizados tus datos personales. En este blog te explicamos cómo cambiar el teléfono en la Seguridad Social por Internet, en las oficinas o por teléfono.
Si cuentas con certificado digital, DNI electrónico o usuario y contraseña del Sistema Cl@ve podrás poner los datos que tiene la Seguridad Social sobre ti al instante. En este vídeo te compartimos el tutorial paso a paso sobre cómo cambiar el teléfono en la Seguridad Social desde la Sede Electrónica.
Para ello deberás acceder a la Sede Electrónica de la Seguridad Social y pulsar en la opción “Cambio de domicilio” o “Comunicación de teléfono y correo electrónico”, según se trate.
Ten en cuenta que al modificar el teléfono puedes marcar una casilla para que te envíen comunicaciones de la Tesorería General de la Seguridad Social por sms. También puedes modificar tu domicilio y teléfono desde el portal ‘Tú Seguridad Social’ para luego consultar tus datos en cualquier momento.
Y si te queda alguna duda, puedes comunicarte con Entre Trámites y te la resolveremos. ¡Podemos gestionar tu Seguridad Social por ti, agenda una asesoría con un experto!
¿Por qué es importante actualizar tus datos?
Cuando cambias de domicilio es imprescindible comunicarlo a la Seguridad Social, ya que si tiene que enviarte alguna notificación oficial por escrito y lo hace al antiguo domicilio, no te enterarás.
Lo mismo ocurre con el número de teléfono móvil. Si tienes activada la opción de recibir notificaciones por sms (para saber por ejemplo cuándo te da de alta o baja una empresa en Seguridad Social), perderás esos avisos si el teléfono no está actualizado. Tampoco podrás hacer algunos trámites por Internet en los que se envía un sms de confirmación al móvil, por ejemplo, para pedir un informe de vida laboral online. En esos casos, si el teléfono es incorrecto y no tienes otra forma de identificación no podrás realizar tu gestión.
Cómo solicitar el cambio de número de teléfono por solicitud escrita
Si no tienes ningún método de identificación como Certificado Digital o Cl@ve, otra opción es a través de la «Presentación de otros Escritos, Solicitudes y Comunicaciones». Para ésto debes seguir los siguientes pasos:
- Ingresar a la Sede Electronica de la Seguridad Social.
- Llenar el formulario con los datos del interesado.
- Indicar la categoría «Ciudadano / Trabajador».
- Seleccionar el trámite «Comunicación y variación de de datos de contacto».
- Explicar el motivo de su escrito, solicitud o comunicación.
- Adjuntar el DNI / NIE por ambas caras.
- Adjuntar el Modelo TA-1 debidamente llenado y firmado. Lo puedes descargar aquí.
Cómo solicitar la rectificación de datos en la Seguridad Social en oficina
Una de las formas de actualizar tus datos personales es acudiendo presencialmente en tu oficina de la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS). Generalmente, no es necesario acudir con cita previa y el horario es de lunes a viernes de 9 a 14 horas.
Cómo cambiar el teléfono en la Seguridad Social por teléfono
Esta opción solo está disponible en determinadas provincias, usualmente suelen ser las más pequeñas o las que cuenten con pocas oficinas de la Tesorería General de la Seguridad Social. En provincias, por ejemplo, como Madrid o Barcelona, esta opción no está disponible.
Para comprobar si está disponible en tu provincia la opción de solicitar la modificación de tus datos a la Seguridad Social por este medio, deberás llamar por teléfono al 901 50 20 50 en horario de 9 a 19 horas de lunes a viernes.
Primero, deberás marcar los dos primeros números del código postal de tu provincia y después el número 3 de información general, donde te pasarán con un agente.
En este caso, los datos no se cambiarán al momento. Deberás solicitar el formulario de actualización de dato, te lo enviarán por correo postal para que lo cumplimentes con los datos actuales, lo firmes y lo envíes a través de uno de los buzones de correos. El sobre ya lleva la dirección a la que debe dirigirse y el sello.
¿Qué otras gestiones puedo realizar desde la Sede Electrónica de la Seguridad Social?
En la Sede Electrónica de la Seguridad Social también se puede modificar otra información personal como los datos bancarios para el cobro de una pensión o los datos generales a efectos de IRPF; también se puede modificar la situación familiar, el grado de discapacidad, el nombre o la fecha de nacimiento.
Además, puedes realizar otro tipo de trámites y para algunos no es necesario contar con certificado digital, dni electrónico ni usuario del sistema clave. Por ejemplo, algunos trámites de este tipo destacados son:
¡Esperamos que esta información te haya sido muy útil! Recuerda que en Entre Trámites ofrecemos diversos servicios de gestoría, asesoría y apoyo en procesos burocráticos para extranjeros, autónomos, PYME’s, empresas y toda persona que lo necesite como el alta/baja en la Seguridad Social y la modificación de datos. ¡Los hacemos por ti!
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