Al momento de realizar un trámite online, debes comprobar que tu certificado digital está instalado correctamente. Es importante tener en cuenta que este documento puede estar en otro navegador, como Google Edge, Firefox o Google Chrome.
Por ello, aquí te contamos más sobre el certificado, su funcionamiento y las verificaciones que siempre deberías realizar antes de utilizarlo en una solicitud online.
Qué es y cómo funciona un certificado digital
Un certificado digital es un documento electrónico que se compone de información sobre una persona o entidad que ha realizado su firma digitalmente por una autoridad de certificación.
Este documento, normalmente se usa para garantizar la identidad cuando se firma un documento o se accede a una cuenta personal de internet, con el fin de proteger los datos del usuario o entidad.
Por otro lado, es importante agregar que el certificado fue diseñado para activarse de forma automática. Sin embargo, puede presentar fallas al momento de firmar un documento online, puedes verificar su estado de dos maneras:
- Desde la web oficial de la Fábrica Nacional de la Moneda y Timbre.
- Desde tu navegador.
Cómo confirmar que tu certificado digital se instaló correctamente desde la web de la FNMT
Para comprobar que tu certificado digital está bien instalado, cómo opción sencilla y rápida, puedes acceder a la web de la Fábrica Nacional de la Moneda y Timbre y seguir los siguientes pasos:
- Entra en el apartado de verificación de la web de la Fábrica Nacional de la Moneda y Timbre.
- Luego, debes dar clic en “Solicitar verificación”.
- Al acceder, el sistema rastreará los certificados digitales de tu navegador y desplegará un cuadro mostrándote todos los que tienes disponibles.
Nota: Una vez realizado este paso, podrás seleccionar el que necesites y confirmar los permisos que se requieren para poder continuar. - Finalmente, te aparecerán enseguida todos los detalles de tu certificado: el estado en el que se encuentra y los datos que contiene.
Comprobar si el certificado digital está instalado en tu navegador
Al descargar el certificado digital, se guarda en tu navegador y se abrirá cada vez que tengas que completar un trámite administrativo online. Sin embargo, al momento de comprobar si el procedimiento fue exitoso, debes realizar los siguientes pasos:
- Inicialmente, debes dar clic sobre los tres puntos de la parte superior de la interfaz del navegador. Si has entrado como usuario, los verás junto a la foto de tu perfil o las iniciales de tu nombre.
- Selecciona la opción “Ajustes”.
- Luego, accede a la sección “Privacidad y Seguridad” (en Microsoft Edge, aparecerá como “Privacidad, búsqueda y servicios”).
- En la sección Seguridad, podrás abrir la ventana “Certificados”. Luego en “Persona” aparecerán todos los certificados que tienes instalados en el navegador.
- Al hacer doble clic sobre el certificado seleccionado, podrás comprobar la Autoridad de Certificación (CA) y su vigencia.
Nota: En caso de que no se visualice ningún certificado digital, puedes instalarlo de nuevo siguiendo los pasos previos.
Finalmente, debes recargar la página y así podrás revisar en el navegador que ya se encuentra instalado tu certificado digital.
Sin duda alguna, comprobar la instalación de tu certificado digital con el ordenador es una operación rápida y sencilla, que te permitirá llevar a cabo todas tus operaciones administrativas con seguridad.
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