Política de cancelación de suscripción mensual

Al suscribirse a nuestro servicio, usted acepta los siguientes términos y condiciones de cancelación de suscripción. Nuestro modelo de suscripción opera bajo un marco similar al de otros servicios basados en suscripción, como las membresías de gimnasios o su servicio de streaming favorito, por lo cual, las cancelaciones deben realizarse antes de que se renueve el ciclo de facturación para evitar cargos para el mes siguiente.

1. Tarifa de suscripción mensual: Al suscribirse a nuestro servicio, usted acepta pagar una tarifa de suscripción mensual. Esta tarifa se cobrará automáticamente a su método de pago registrado al inicio de cada ciclo de facturación.
2. Ventana de cancelación: Junto con el acuerdo de suscripción viene una ventana de tiempo limitada dentro de la cual puede cancelar su suscripción para el próximo ciclo de facturación. Esta ventana de cancelación está claramente delineada en nuestros términos y condiciones. Tenga en cuenta que no se pueden hacer excepciones una vez que esta ventana haya pasado. De acuerdo a la cláusula 15 de nuestras condiciones de contratación, la fecha de finalización de tu actual suscripción será efectiva el 30 de éste mes, si la notificación a través del formulario de cancelación ha sido realizada antes del día 20 del mes actual. De lo contrario, la cancelación será el día 30 del siguiente mes.
3. Cancelaciones fuera de la ventana designada: Entendemos que pueden surgir circunstancias en las que desee cancelar su suscripción después de que haya comenzado el ciclo de facturación. Sin embargo, una vez que su cuenta haya sido cobrada por el mes, no es posible realizar reembolsos por cancelaciones realizadas fuera de la ventana de cancelación designada. Esta política está vigente para garantizar equidad y consistencia para todos nuestros suscriptores.
4. Transparencia y claridad: Nos esforzamos por proporcionar transparencia y claridad con respecto a nuestras políticas de suscripción. Por lo tanto, le recomendamos que lea detenidamente nuestros términos y condiciones antes de suscribirse a nuestros servicios.
5. Contacto: Si tiene alguna pregunta o requiere una mayor clarificación con respecto a nuestra política de cancelación de suscripción, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte al cliente ([email protected]). Estamos aquí para ayudarle en todo lo que podamos.
6. Comunicación de baja: Para cancelar su suscripción, por favor ingresa a los siguientes enlaces dependiendo de su situación:
   1. Si eres un Autónomo
   2. Si eres una Empresa

Al continuar con la suscripción a nuestros servicios, usted acepta plenamente estos términos y condiciones de cancelación de suscripción.